Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

qumrelavosa

Keltenring 13
82041 Oberhaching, Deutschland
Telefon: +493512683789
E-Mail: contact@qumrelavosa.com

Als Anbieter von Finanzbildung und Beratungsdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

2. Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten, die wir erheben:

  • Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Demografische Informationen (Alter, Beruf, Wohnort)
  • Finanzielle Situation und Ziele (für Beratungszwecke)
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails und Beratungsgesprächen
  • Website-Nutzungsdaten und technische Informationen
  • IP-Adresse und Browser-Informationen

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem und die besuchten Seiten. Diese Informationen helfen uns dabei, die Website-Funktionalität sicherzustellen und unsere Dienste zu verbessern.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung unserer Finanzbildungsdienstleistungen
  • Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
  • Versendung von Newsletter und Bildungsmaterialien (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Verbesserung unserer Website und Dienste
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug

4. Datenspeicherung und Aufbewahrungszeiten

Datenart Aufbewahrungszeit Grund
Beratungsunterlagen 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Kontaktdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Kundenbeziehung
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf Einwilligung
Website-Logs 30 Tage Technische Sicherheit

Nach Ablauf der Aufbewahrungszeiten werden Ihre Daten sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen erfordern eine längere Speicherung. Bei einer Löschung Ihrer Daten werden alle Kopien und Backups ebenfalls entfernt.

5. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@qumrelavosa.com oder kontaktieren Sie uns postalisch unter der oben genannten Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und können bei komplexen Anfragen eine Verlängerung um weitere 60 Tage vornehmen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
  • Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
  • Regelmäßige Datensicherungen in sicheren Rechenzentren
  • Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und beispielsweise sichere Passwörter zu verwenden.

7. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt
  • Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
  • Wir sind gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet
  • Die Weitergabe erfolgt an Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzvereinbarungen

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter fungieren. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und werden regelmäßig überprüft.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:

  • Bei Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln)
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir informieren Sie transparent über alle internationalen Datenübertragungen und die dabei angewandten Schutzmaßnahmen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Informationen zu unserer Cookie-Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden keine Tracking-Tools von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Analytics-Daten werden ausschließlich für die Verbesserung unserer Website-Performance genutzt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.